§1 Administracja danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Dorota Golańska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „S.O.S dla firm” Dorota Golańska, ul. Ogrodowa 3, 05-119 Michałów-Reginów. Działalność gospodarcza jest wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 5361045498, REGON 147052649.
Kontakt z osobą nadzorującą przetwarzanie danych osobowych w organizacji jest możliwy drogą elektroniczną pod adresem e-mail: wsparcie@dorotagolanska.pl, pisemnie na adres Administratora lub telefonicznie pod numerem telefonu +48 601393812.
Niniejsza Polityka zawiera zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Serwisie Internetowym, w tym podstawy, cele i zakres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą.
Dane osobowe przetwarzane są przez Administratora zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) Oficjalny tekst Rozporządzenia RODO: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/PL/TXT/?uri=CELEX%3A32016R0679.
Uprawnienia Użytkownika nie są bezwzględne i nie przysługują w odniesieniu do wszystkich czynności przetwarzania danych osobowych.
§2 Definicje
Administrator – Dorota Golańska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą „S.O.S dla firm” Dorota Golańska, ul. Ogrodowa 3, 05-119 Michałów-Reginów. Działalność gospodarcza jest wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerem NIP: 5361045498, REGON 147052649.
Dane osobowe – informacje o osobie fizycznej zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość, w tym IP urządzenia, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie oraz innej podobnej technologii.
Polityka – niniejsza Polityka prywatności.
Polityka Cookies – dokument określający zasady stosowania plików cookie w Serwisie dostępna pod adresem: https://dorotagolanska.pl/cookies/.
Profilowanie – zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych, które polega na analizowaniu i przewidywaniu zachowań użytkownika.
RODO / Rozporządzenie RODO – rozporządzenie parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
Serwis – serwis internetowy prowadzony przez Administratora pod adresem dorotagolanska.pl.
Użytkownik – każda osoba fizyczna odwiedzająca Serwis lub korzystająca z jednej albo kilku usług czy funkcjonalności opisanych w Polityce.
§3 Bezpieczeństwo
Administrator wdrożył odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapewniają bezpieczeństwo przetwarzania danych osobowych, a w szczególności jest odpowiedzialny i zapewnia, że zbierane przez niego dane są:
przetwarzane zgodnie z prawem;
zbierane dla oznaczonych, zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami;
merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane;
przechowywane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania oraz
przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo danych osobowych, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych lub organizacyjnych.
§4 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Na podstawie artykuł 6 ust. 1 lit. a) Rozporządzenia RODO (zgody) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
Retargetingu i reklamy behawioralnej, w tym wyświetlania spersonalizowanych reklam w oparciu o historię aktywności użytkownika w Serwisie oraz w innych serwisach internetowych. Przetwarzanie danych w tych celach odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika wyrażonej w banerze cookies. Dane mogą być zbierane za pośrednictwem plików cookie oraz podobnych technologii, zgodnie z Polityką Cookies.
Wysyłki Newslettera.
Publikacji opinii
Zapisywania danych w plikach cookie zgodnie z Polityką Cookies dostępną pod adresem: https://dorotagolanska.pl/cookies/.
Kontaktu za pośrednictwem narzędzi porozumiewania się na odległość, w szczególności: telefonicznego, mailowego lub aplikacji.
Moderowania treści.
Personalizacji treści.
Marketingu produktów i usług Administratora i partnerów Administratora.
Udziału w webinarze lub szkoleniu online.
Udziału w konkursach i programach lojalnościowych.
Zapraszania do udziału w ankietach i badaniach rynku.
Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. b) Rozporządzenia RODO (wykonywania umowy) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
Wykonywania umowy sprzedaży lub umowy o świadczenia Usługi lub podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą przed zawarciem wskazanej umowy lub po jej zawarciu, w szczególności: prawo do rękojmi, rozpatrzenia reklamacji.
Reklamacji lub odstąpienia od umowy zawartej na odległość.
Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. c) Rozporządzenia RODO (obowiązek prawny ciążący na Administratorze) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
Wystawianie i przechowywanie faktur, rachunków lub spełnienia innych obowiązków wynikających z przepisów podatkowo-rachunkowych, (obowiązek archiwizacyjny dot. dokumentów księgowych).
Współpracy z organami ścigania i instytucjami publicznymi.
Tworzenie rejestrów i innej dokumentacji nakazanej przepisami RODO.
Na podstawie artykułu 6 ust 1 lit. f) Rozporządzenia RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora) dane osobowe mogą być przetwarzane w celach:
Obsługi Serwisu dorotagolanska.pl.
Zapisywania danych niezbędnych do prawidłowego działania Serwisu w plikach cookie zgodnie z Polityką Cookie.
Obsługi konta w YouTube, Facebook, Instagram, TikTok, i wchodzenie w interakcję z Użytkownikami wskazanych portali.
Zabezpieczenia bezpieczeństwa Serwisu, zarządzania Serwisem oraz jego prawidłowego działania.
Prowadzenia statystyk i analiz ruchu w Serwisie Internetowym.
Marketingu bezpośredniego.
Ustalenia roszczeń podnoszonych przez lub wobec Administratora.
Kontaktu z Użytkownikiem.
Dane osobowe mogą być również przetwarzane w innych celach, jeżeli Administrator będzie posiadał odpowiednią podstawę prawną do tego, w szczególności wynikającą z art. 6 RODO, pod warunkiem, że cel ten nie narusza praw i wolności Użytkownika. W takim przypadku Użytkownik zostanie poinformowany o nowym celu przetwarzania przed rozpoczęciem przetwarzania w tym celu.
§5 Przetwarzanie danych szczególnej kategorii
Administrator może przetwarzać dane szczególnych kategorii, w szczególności dane dotyczące zdrowia (np. informacje o traumach, chorobach, objawach, historii leczenia), dane ujawniające pochodzenie rasowe/etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne/filozoficzne, przynależność do związków zawodowych oraz dane dotyczące seksualności lub orientacji seksualnej..
Dane szczególnej kategorii przekazywane są w celu diagnozy, terapii, profilaktyki lub prowadzenia dokumentacji.
Dane te są przetwarzane na podstawie art. 9 ust. 2 lit. a RODO – wyraźna zgoda osoby, której dane dotyczą.
Administrator szczególnie chroni dane przekazywane w tym zakresie, zapewniając ich poufność, bezpieczeństwo oraz dostęp jedynie osobom upoważnionym, zobowiązanym do zachowania tajemnicy.
Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do skorzystania z niektórych usług oferowanych przez Administratora.
§6 Profilowanie
Administrator stosuje profilowanie w celach marketingowych, polegające na analizie aktywności Użytkownika w Serwisie za pomocą plików cookies i podobnych technologii.
Profilowanie może obejmować:
personalizację reklam na podstawie historii przeglądania,
analizę interakcji Użytkownika z treściami w Serwisie,
dostosowanie wyświetlanych treści reklamowych w serwisach zewnętrznych (np. Google Ads, Facebook).
Profilowanie odbywa się wyłącznie na podstawie zgody Użytkownika.
Profilowanie nie wywołuje wobec Użytkownika skutków prawnych ani nie wpływa w podobny sposób istotnie na jego sytuację.
Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na profilowanie poprzez zmianę ustawień lub kontaktując się z Administratorem na adres e-mail: wsparcie@dorotagolanska.pl.
§7 Okres przetwarzania Danych osobowych
Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania. Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia i dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami, a po tym czasie jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa. Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub zanonimizowane.
Szczegółowe okresy przechowywania danych w zależności od celu, np.:
Dane związane z realizacją umowy – przechowywane przez okres obowiązywania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (3 lub 6 lat).
Dane księgowe i podatkowe – przechowywane przez okres wymagany przez przepisy prawa podatkowego (obecnie 5 lat).
Dane uzyskane na podstawie otrzymanej zgody – przechowywane do czasu cofnięcia zgody.
Dane związane z zapytaniami użytkowników – przechowywane przez okres do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji.
§8 Prawa Użytkownika
Użytkownikowi w odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują następujące prawa:
dostęp do swoich danych osobowych,
sprostowania danych osobowych w dowolnym momencie,
usunięcia swoich danych osobowych w dowolnym momencie,
otrzymania kopii swoich danych,
ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
przenoszenia danych osobowych,
cofnięcia zgody; wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem,
sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora w celach marketingowych, marketingu bezpośredniego oraz w celach innych niż marketingowe,
do wniesienia skargi do organu nadzorczego.
W celu realizacji powyższych praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem, wysyłając wiadomość na adres e-mail wsparcie@dorotagolanska.pl lub korespondencję na adres siedziby Administratora. Administrator zobowiązuje się do rozpatrzenia wniosku w terminie do 30 dni od jego otrzymania.
W niektórych przypadkach Administrator może odmówić realizacji żądania Użytkownika, jeśli przepisy prawa nakładają obowiązek dalszego przetwarzania danych.
§9 Odbiorcy danych osobowych
Administrator w celu prawidłowego prowadzenia Serwisu przekazuje dane osobowe Użytkownika innym podmiotom zewnętrznym, w szczególności: Firma hostingowa, firmy kurierskie, operatorzy płatności, operator pocztowy, kancelarie prawne i windykacyjne, kancelarie księgowe, ubezpieczyciele, banki, firmy marketingowe, partnerzy biznesowi i dostawcy, porównywarkom cenowym, system mailingowy, dostawcy usług chmurowych, systemy CRM i ERP.
Administrator zastrzega sobie prawo do ujawnienia danych osobowych w sytuacji, gdy będzie to wynikać z obowiązujących przepisów prawa, w tym obowiązek przekazania informacji do właściwych organów administracyjnych lub organów ścigania.
§10 Bezpieczeństwo Danych osobowych
Administrator na bieżąco prowadzi analizę ryzyka w celu zapewnienia, że Dane osobowe przetwarzane są przez niego w sposób bezpieczny. Poprzez swoje działanie zapewnia przede wszystkim, że dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione i jedynie w zakresie, w jakim jest to niezbędne ze względu na wykonywane przez nie zadania.
Administrator zobowiązany jest do podejmowania wszelkich dozwolonych przepisami prawa działań, by wszystkie operacje na Danych osobowych były rejestrowane i dokonywane jedynie przez uprawniony podmiot.
Administrator obowiązany jest również do tego, aby inne podmioty współpracujące z Administratorem dawały gwarancję stosowania odpowiednich środków bezpieczeństwa w każdym przypadku, gdy przetwarzają Dane osobowe na zlecenie Administratora.
Administrator stosuje zabezpieczenia techniczne, takie jak szyfrowanie transmisji danych (SSL/TLS), ograniczenie dostępu do systemów oraz procedury ochrony przed nieautoryzowanym dostępem do danych.
§11 Zmiany Polityki prywatności
Polityka jest na bieżąco weryfikowana i aktualizowana.
Aktualna wersja Polityki została przyjęta i obowiązuje od 2026-02-16.
Zgodność z prawem tego dokumentu gwarantują prawnicy z Kancelarii KZ